WhatsApp Business – популярный мессенджер, способный решить множество задач в корпоративной коммуникации и улучшить качество обслуживания клиентов. Созданный информативный профиль поспособствует привлечению аудитории и повышению их лояльности.
В карточке профиля можно отметить всю самую необходимую о бизнесе информацию: описание компании, ссылку на веб-сайт, время работы, место расположения и контактные данные. Приветственные сообщения и автоматическая рассылка поднимут общение с клиентами на более качественный и эффективный уровень.
Установить мессенджер возможно как на смартфон, так и на компьютер. В созданных чатах можно делиться не только текстовой информацией, но и медиафайлами. Важное преимущество приложения – параллельная работа бизнес-версии с обычным WhatsApp Messenger, предназначенным для ежедневного общения и переписки с клиентами.
Особенности приложения WhatsApp Business
- Расширенные настройки профиля.
- Одновременное использование версий мессенджера для личного и корпоративного общения.
- Понятное управление интерфейсом.
- Возможность создать чат-бот, который будет отправлять автоматические сообщения.
- Бесплатные сообщения и звонки.
